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Renan O. Souza
Instituto Federal do Espírito Santo, Serra, ES
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Raphael M. Sepulcri
Instituto Federal do Espírito Santo, Serra, ES
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Prof. Dr. Daniel C. Cavalieri
Instituto Federal do Espírito Santo, Serra, ES
Keywords:
lógica fuzzy, programação de manutenção, priorização de ordens de manutenção, Robotic Process Automation
Abstract
Nesta pesquisa foi desenvolvido um sistema inteligente em Lógica Fuzzy capaz de definir a prioridade das demandas de manutenção industrial com base em diretrizes previstas na política de manutenção de uma empresa do ramo petrolífero atuante no território brasileiro. Tal sistema serve como ferramenta de apoio a estes Programadores de Manutenção. O Estudo de Caso foi realizado sobre a carteira de programação de Piúma/ES, Vitória/ES, Aracruz/ES e Linhares/ES, e os principais resultados obtidos foram: a facilitação da sistemática de priorização aos Programadores de Manutenção; a previsibilidade de demandas de longa duração com alto potencial de vencimento; a otimização de recursos humanos na execução das tarefas de Programação de Manutenção com reduções de custos; o aumento da qualidade e padronização da sistemática de priorização e; maior governança para os gestores.